自動車整備業チェーン 社員全員参加による戦略実行計画づくり
解決したい課題
- 戦略を作るけど、それに向けて行動しない。したがって、実現しない項目が数多くあった。
- 買収した部門では、戦略の実行に対して無言の抵抗があった。適当に仕事をしている人達も多かった。
- 社員が個人商店化しており、各人の個人プレーで仕事をしていた。
- チームで考えるという習慣がなかった。
- 受け身で仕事をしており、社員の主体性がなかった。
なりたい姿
- 目標に向かって一丸となる組織を作りたかった。
- 戦略を実行し、業績を安定させたかった。
- 社員一人ひとりが本気になって仕事に取り組んでほしかった。
実施内容
テーマ：「加盟店に模範を見せるために私たちが出来ること」
事業部全員 3か月で3日間 （1日WS×3回）
起きた変化
- みんなで考え、これから、どう儲けていくかという形をみんなでつくりあげることができた。
- 思いを込められた戦略なので戦略を実行するメンバーが急増した。
- 新たに4つの戦略実現計画が決まった。
- 「○○事業の開始」「大手レンタカーとのメインテンス契約」「世界進出戦略」など
- 自主的なチームが形成され、事業の多角化に向け、戦略を実現の詳細なプランを作り活動した。結果、2つの事業をスタートさせることができた。
- やる気のあまり見られなかった社員が夢中になって仕事をするようになった。
