『世代を超えて良い関係を築くコミュニケーション研修』
多様な価値観を認め合い、職場に信頼とつながりを育てる
各世代の背景を理解し、“受け入れられる伝え方・聴き方”を実践的に学ぶ
- 「若手と話すと、何を考えているのか分からない…」
- 「上の世代にはどう伝えたら受け入れられるのか悩む…」
- 「年齢や立場の違いを越えて、協力し合える関係をつくりたい…」
この研修では、ベビーブーマー～Z世代までの価値観や特徴を理解し、世代間のすれ違いを“違い”として受け止められる視点を養います。
あわせて、“相手に伝わる伝え方”と“信頼される聴き方”を実践し、職場内にあたたかい「絆」を育てます。
〈研修の特徴〉
各世代の価値観や働き方の傾向をわかりやすく整理
世代間ギャップを「誤解」ではなく「多様性」として受け止める対話体験
多様な相手に“伝わる・受け入れられる”コミュニケーション技術が身につく
〈こんな方・職場におすすめ！〉
- 若手～ベテランまで幅広い世代が働く職場
- 世代間ですれ違いが起きやすいチーム・部署
- 新入社員や中堅・シニアとの連携を強めたい
- チームの雰囲気を柔らかく、つながりを深めたい
〈研修内容（一部）〉
- 世代別の価値観・働き方の傾向を理解する
- ✔️ ベビーブーマー、X世代、Y世代、Z世代の価値観・背景を整理し、違いの理由を知る
- 実際の職場における“ギャップ事例”を共有
- ✔️「自分では普通のつもりだったのに…」というすれ違いをグループで振り返る
- 世代を超えた“受け入れられる多様性の受けいれ”を学ぶ
- ✔️自分の経験や考えから脱皮して、多様な考えを受け入れる方法を学ぶ
- 世代を超えるコミュニケーションスキルをつける
- ✔️ 理解を深める質問力を養う、聴く力を養う、共感の表現を学ぶ
✔️I メッセージ、アサーションなど相手を尊重する伝え方を学ぶ
- つながりを深めるグループワーク
- ✔️ 年齢・立場を越えて、お互いの強みを尊敬し、その活用を見つけあう温かな対話
〈この研修で得られること〉
- 世代間の“見えない壁”がなくなり、協力し合える職場に近づく
- お互いの価値観や考え方を尊重しながら働けるようになる
- 自分の伝え方・聴き方のクセに気づき、相手に合った対応ができる
- 職場全体の雰囲気が柔らかくなり、発言しやすい空気が育つ
〈参加者の声〉
若手とのギャップを
“しょうがない”“宇宙人だから”で済ませていましたが、相手の育ってきた背景を知ることで理解できるようになりました
上司とのやり取りに悩んでいましたが、みんな一生懸命やっていることが言動になっていることが分かりました。伝え方を変えるだけで受け止め方が大きく変わると実感しました
世代を超えて話すワークがとても新鮮でした。お互いを理解できると、あたたかい空気になり、今まで知らなかった一面を知れたのが良かったです
〈実施形式〉
- 対面／オンラインいずれも対応可能
- 半日（3時間）～1日（6時間）で設計可能
- 若手向け・管理職向け・混合チーム向けなど、対象別にカスタマイズ可
この研修を導入したい方、詳細を知りたい方は下記へ問い合わせください。
必要であれば「キャリア支援研修」「心理的安全性と組み合わせた設計」なども可能です。
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